动态与建议2017.28

一、 终于 广电要开卖语音业务了？

      近期，工信部公布的2017年上半年通信业数据显示，光纤接入普及率的提高加速了IPTV业务发展，IPTV用户总数1.03亿户，1-6月净增近1600万户。

      虽然有线电视上半年数据还没有公布，但从2017年一季度有线电视用户减少173万户来看，用户继续下滑趋势似乎不可避免。

      一升一降之间，广电一线营销面临的竞争压力可想而知。

      但再好的战略战术，都需要有武器去支援——听说最近有几个地方的广电运营商推出了电视+宽带+语音的“三合一”套餐业务。

  广电终于开卖语音业务，这会在一定程度上弥补广电的产品短板，帮助广电运营商阻止用户下滑的颓势吗?

  1．武器

      从产品本身而言，IPTV与有线电视相比是没有太大竞争力的，那么电信的电视业务为什么发展这么迅速呢?

      一个很重要的原因是，电信运营商语音+宽带+电视的捆绑套餐威力很大，对用户有极强的吸引力，电信通过一个业务就可以带动其全业务的发展。

      比如中国移动，在短短几年时间之内，宽带用户规模近亿户，电视用户规模超过4000万，均超越联通位居第二。这里的秘诀就是以其语音业务为基础，以近乎白送的方式向用户捆绑推广宽带和电视业务。

      反观广电自己，以前只有电视业务，近些年宽带业务才发展的有点模样，而最大的缺失就在于语音业务。

      语音业务的重要性并不仅仅局限于通话本身，而在于它是与用户的一个有效连接点和业务突破口——只要有了语音，运营商接下来就可以通过各种手段进行宽带、IPTV等业务的营销。

      三大电信运营商均已经建立了语音、宽带、电视“三位一体”的套餐体系，而我们是在用一个业务(电视)去拼电信的三个业务(语音、电视、宽带)。

  2．对策

      其实广电运营商在语音业务上，也不能说没有想法。

      三网融合明确规定广电可以开展宽带、语音等“双向进入”业务，不少地方的广电运营商也投入了不少精力开展了语音业务相关的系统建设，并在一定范围内进行了内测，比如江苏、上海、深圳等地。不过比较遗憾的是，由于码号资源等的限制，目前还没有广电运营商推出成熟的语音业务产品。

      此外，考虑到市场竞争需求，也有不少地方的广电运营商与当地电信运营商合作，联合推出“语音+宽带+电视”套餐产品，其中广电提供电视和接入网资源，电信提供语音和宽带出口资源。

      这类合作在一定程度上弥补了双方的产品缺位，这也是几乎80%以上的广电运营商或多或少都开展了此类合作的原因。

      但这一合作模式最大的不确定性(或者说对广电的不安全性)在于，电信与广电毕竟是竞争关系，一旦电信运营商拥有自己成熟的电视产品之后，将迅速打压与广电合作的“套餐”产品，而转向推广完全自有的“套餐”产品。这一现象在各地时有发生，广电是有苦说不出。

      所以，如何面向用户尽快推出包含“语音”的成熟、稳定套餐业务，是广电运营商迫切需要解决的问题。

  3．思维

      近期洛阳、焦作、西安、宝鸡等地的广电运营商正在推广“电视+宽带+悟空电话”的套餐产品，据说目前已经承载了二十余万户的业务。

      据了解，悟空电话既不是广电运营商自己推出(意味着无法全程全网，多网互通)，也不是与电信运营商合作推出(意味着被竞争对手卡着脖子)，而是由专门面向广电服务的第三方推出的语音产品。通过这款APP，可以直接连通云端网络，实现全国范围内通话。

      从目前语音通信市场的现状来看，广电一来没有快速建立“全程全网”语音业务的政策与资金支持，起码短期来看不现实；二来在激烈竞争之下，语音业务很难成为一个利润核心，而更多是附属业务。

      在这种背景下，对于广电运营商而言，语音业务通过“曲线救国”找一家靠谱的第三方合作，形成自主可控的套餐体系，是一个不错的选择。通过全业务套餐，可以达到减少基本用户流失、提升用户吸引力的目标。

      毕竟，考虑到有线电视用户群体和悟空电话的资费，还是有市场杀伤力的。

      当然，如果只是引入一款语音产品，广电运营商也仅仅是做到了“人有我有”的局面，那么如何要带来点与众不同的地方，“广电悟空”已经做到了。

      据了解，“广电悟空”除了基本的语音通话功能之外，还有“营销平台”之功效。其独特的“代理模式”可以有效发动包括超市老板、物业经理、亲朋好友等，成为广电相关套餐业务的“销售员”，并获得相关的代理提成。

      让用户成为发展广电全业务的种子用户、销售代理，这无疑是一大营销创新。

      因此，以语音为切入点，广电悟空的分级营销有助于快速拓展市场，这将极大提升广电一线营销人员的“战斗力”。

  4．想象

      虽然有线电视目前是防守者角色，在广电运营商补上“语音”这一短板之后，一切好戏才刚刚开始?

      当然，陕西广电、河南有线、湖南有线在语音业务上的新尝试，只是万里长征的开始。

      从更大的格局和视角来看，只有一个充分竞争的市场，才是最具创新力的市场，中国的视频市场已经越来越具备这一特征。而语音，或许将成为广电手中的那条“鲶鱼”。

二、面对移动、联通、电信IPTV快速增长，

      广电有线电视该怎么办?

       曾几何时，电视台播出节目，地面无线、卫星和有线负责传输，共同构筑起了广播电视网，三网协同、天地一体，相继完成了村村通、户户通工程，使得99%的中国民众看上了电视。

      全国有线电视注册用户（2.54亿人）中，目前只有三分之二的用户（1.67亿人）在缴费，有三分之一用户已经不再缴费，转向宽带和手机电视。

      虽然有线电视缴费用户下降三分之一的事情可能并不属实，但是有线电视用户流失却是不争的事实。有线电视用户流失是全球电视运营商共同面临的问题。

  第一、有线电视吸引力大幅降低

      随着互联网、移动互联网以及智能手机的发展，老百姓在娱乐方式的选择上有了很大余地，不再像过去那样，全家人围坐在一起看电视的画面已经渐渐远去。除有线电视外，人们可以有更多的选择，可以选择宽带电视、互联网等方式来获取自己想看的内容，并且与有线电视相比，具备更大的优势。

  第二、IPTV的快速增长

      在电视市场上，IPTV连续三年提速发展，上半年相比去年同期增长近70%。工信部公布数据显示，2016年上半年，IPTV净增接近2000万，达到6581.2万户。

  第三、三网融合全面推进

      国务院办公厅印发《三网融合推广方案》，标志着整个工作从试点阶段开始进入全面推广阶段。在三网融合的全面推进下，有线电视用户开始快速转向电信运营商，而广电将面临着有线电视用户流失的巨大压力。

      随着通信技术的发展，电信运营商可以在自己的宽带上捆绑IPTV，一种基于IP专网传输的视频服务，开始发展的初期，也没有多少安装宽带的用户接受赠送，直到有一家叫“百视通”的公司把台里接收到、在东方有线网里传输的节目，全部压缩编码并卖给电信运营商的时候，IPTV才得以快速发展，因为他们号称，可以代替有线电视，除了电视直播频道，并比有线电视节目更多，还能互动、点播电影，而且还不用交有线电视费。

三、传统电视需要做什么才能逆转 甚至“光鲜”? 

      传统电视不是现在大家所看到的这么不堪一击，更不是已经到了穷途末路，目前所显示出来的各种不堪，其造成的根子还在于——我们从来没有做好它。

      全国253家省级地面频道，在当地收视份额超过10个点的，全国才8家，晚间整频道收视率在5个点以上的只有两家，3个点以上的只有6家，1个点以上只有15家，这样的表现，能够说做好了吗?

      的确，这15家收视率在1个点以上的省级地面频道，在经济上升期，依托其在省区的影响力获得了高速增长，基本都是1个亿以上的收入，有两家都达到了7个亿以上的单频道创收，有一家甚至达到10亿元的级别。

      这种巨大的收益，使得这些省级频道安于现状，觉得已经很好了，在节目的创新，收视的提升上没有谁再去想法子，一旦出现观众流失，收视下滑，就只有看的份，无所适从的时候，便把所有的问题都归结为新媒体的用户分流。

      其实，传统电视普遍性下滑，只是表面现象，根子上还是从来不好好做内容，整个行业都弥漫着短视行为和短期主义，总监干得好提拔走了，干不好交流走了，没有谁把频道当做一个平台好好去经营。

      现在，即使你想到了也难以为力了，因为频道作为传播渠道的作用正在被技术瓦解，这才是现在需要传统电视好好思考的问题。

      第一，需要强的内容支撑，和产品一样需要爆款，在全民传播时代没有爆款就死路一条，这个爆款就是必看性的内容产品；

      第二，就是要构建平台，渠道不是平台，需要成为一张具有资源整合价值的平台，在平台之上才有生态；

      第三，需要产业，没有产业支撑，再依托传统打法，做好内容然后搭载广告这条路子已经越走越小，因为产品不需要那么多简单的广告，况且简单的广告也不再是产品需要的终端促销模式，产品需要终端具备体验价值，可以直接命中用户的需求。

四、俄罗斯固网运营商TTK扩大IPTV覆盖范围

      俄罗斯固网运营商TTK将其IPTV业务扩大至50个城市。这些新入围的城市包括奥伦堡、托博尔斯克、斯摩棱斯克、南萨哈林斯克及其他城市。

      这些城市的用户需要购买或租赁机顶盒，才能使用IPTV服务。其中“社会大众”套餐包括59个电视频道；“基础”套餐包含90个频道；价格最高的“扩展”套餐包含101个频道。TTK还提供大量主题套餐。

      此前只有32个城市提供这项IPTV业务。

五、省广电科技股份有限公司

        省广播电视科研所 产 品 介 绍

ZBL5711TB 1550nm直调光发射机

概述

    ZBL5711TB直调式1550nm光发射机用于配合EDFA实现分前端边缘IP QAM和CATV信号的传输或本地节目的插播（Narrowcast）。工作范围一般在10km以内，最大不超过20km。

特点

    *采用国际知名品牌的高线性、低噪声的分布式反馈（DFB）激光器，波长为1550nm，符合ITU-T波长标准。

    *1U标准机架，内含高性能开关电源，射频信号经预失真电路和电色散补偿电路处理后直接调制到1550nmDFB激光器。射频输入带宽47-862MHz/1002MHz。

    *具有SNMP网管接口，通过网管软件可实现对光发射机的激光波长、激光器温度、偏置电流、制冷电流、光功率、各路电源电压和机内温度等参数的远程实时监测。