一、广电第三大战略支点凸显 集客业务不能承受之轻

  最近几天，湖北广电网络董事长王祺扬的一篇文章广泛传送，标题为《转型集客业务，实现持续发展》。

  为什么集客业务一下子成为广电的香饽饽，集客业务的部门和人员重视起来了?那到底集团客户业务为什么做、做什么、怎样做呢?或者说新形势下集客业务碰到的机遇与挑战是什么?

  必然

  当家庭业务面临的竞争日趋激烈，集客业务的重要性日益凸显，集团客户市场正逐渐成为广电网络当前乃至未来收入新的增长点。

  继有线电视、家庭宽带之后，很多广电运营商将集客作为公司战略，形成三大战略共同推进的新格局。

  其实集客业务在海外广电运营商那里近几年也逐渐成为管家增长点，而且其成长路径也是有线电视——家庭宽带——集客业务。只不过因为海外广电运营商能够开展语音(VOIP)业务，所以在集客业务发展上更加得心应手。

  根据康卡斯特公布的最新财报，其2016年商业服务业务收入超过25亿美元，差不多是其家庭业务收入的10%多一点，增长率也高于家庭业务。

  目前还没有关于中国广电运营商集客业务收入占比的统计数据，不过从被树为典型的武汉分公司“集客集客业务收入占比达到15%”来看，这一块的市场挖潜还是很大的。

  冲突

  趋势谁都看得见，也都有感知。目前各大广电上市2016年的最新财报还没出炉，但在2015年的财报中已经清晰地透露出了相关信息：

  歌华有线：为政府部门、金融机构等重点领域开通集团数据业务专线2.7万余条。

  吉视传媒：集团客户服务能力方面，公司向省内300余家集团客户及其下属单位提供集团客户专网接入服务，全年新增专网节点146个，迁改专网节点67个，扩容专网节点12个。

  湖北广电网络：全力参与各地平安城市建设、宽带乡村建设、教育社保农业等信息化系统建设，开展地方智慧乡镇、智慧社区、法治社区等试点，积极开拓“智慧城市”、“政府专网”、“互联网”等数据专网业务，有效实现了用户增长和业务收入增加。

  从各地区的2017年工作部署来看，不少广电运营商也将集客业务作为战略重点，比如福建广电网络提出要实施“互联网+TV”战略，做优智慧互动新服务。要高质量拓展集客业务。

  当然，广电看上了集客业务这张大饼，电信也没闲着，甚至人家布局得更早更深，在集客业务上的精耕细作在某种程度上形成了固有优势：

  一是公关优势，电信基本将政府各口子的关键部门和人物都一网打尽，有顺畅的沟通渠道，广电目前在这一块还有不少差距。作为跟政府更近的企业，这一点实在有点说不过去。

  二是技术优势，集团客户对运营商服务接入与家庭用户有显著不同，他们更希望运营商能够解决他们的个性化需求，提供一站式整体解决方案。这就比较考验运营商的技术功底和协同作战能力，电信无疑已经轻车熟路。

  总结来说就是：举企业之力，发挥视频带宽优势，以服务和价格服人!

 

二、贵州率先完成广电光缆“村村通” 今年将实现“户户用”

  2016年，贵州省完成11103个行政村通有线电视光缆并开通“广电云”信号，在全国率先实现广电光缆行政村全覆盖。

  去年，贵州新建乡镇至村通村光缆干线63535.48公里，完成贵阳市至各市（州）级100G、县级至乡镇10G传输平台建设，新建乡村机房2000个，累计完成工程投资17.62亿元。

  多彩贵州“广电云”村村通工程通过有线数字化广播电视传输系统，将内容丰富的广播电视节目和政务、民生、致富等农民所需信息传递到千家万户，是贵州为推动数字经济发展、决战脱贫攻坚、构建农村公共文化服务体系而实施的民生工程，在2016年贵州省政府工作报告中被列为要办好的“十件民生实事”之一。

  2017年，贵州计划在“广电云”村村通的基础上，实现“广电云”户户用，新增用户120万户，新建300个乡镇广播影视综合服务站。除了为受益农户提供至少85套、力争130套以上数字广播电视节目外，还将在“广电云”中融入信息化应用产品，提供农村电子商务、视频会议、远程医疗、应急广播、智能监控等拓展服务，着力打造综合性的公共服务平台。

 

三、黑龙江信息通信业十三五规划：实现城乡光纤网络全覆盖

  近日，黑龙江省通信管理局发布了《黑龙江省信息通信业“十三五”发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》提出，“十三五”期间，实现全省城乡光纤网络全覆盖，形成涵盖“哈尔滨市、大庆市、齐齐哈尔市、绥化市、牡丹江市”的“哈长”示范城市群，固定宽带家庭普及率达71.5%，城市家庭宽带接入能力达50M，其中半数城市家庭宽带接入能力高于100M，农村家庭宽带接入能力12M。建成覆盖完善、性能良好的4G网络，实现无线宽带网络乡镇全覆盖。建成哈尔滨国际通信专用通道，积极打造面向俄罗斯的信息通信枢纽。

  《规划》提出，到2020年，全省信息通信业收入达到350亿元，其中增值电信及互联网企业业务收入达50亿元。信息通信基础设施累计完成投资568万亿元，进一步增强信息通信业对国民经济社会的基础支撑能力。移动宽带用户普及率达85%，固定宽带家庭普及率达71.5%，重要口岸1G光纤通达率达到100%。

  《规划》确定了七大目标：基本建成覆盖城乡、服务便捷、高速畅通、技术先进的宽带网络基础设施；“普遍服务”工作全面展开；积极打造面向俄罗斯的信息通信枢纽；信息通信技术研究、创新和应用能力显著提升；现代互联网产业初具规模；网络安全与应急通信保障能力有效增强；行业服务质量稳步提升。

  《规划》指出，到2020年，信息通信业整体规模进一步壮大,综合发展水平大幅提升，“宽带龙江”战略目标全面实现。高速、移动、安全、泛在的新一代信息通信基础设施基本建成。跨境通信网络能力大幅增强。智慧化、服务化、融合化的现代互联网产业体系初步形成，“互联网+”新兴业态和大数据融合应用蓬勃发展。信息技术自主创新能力有效提高，网络安全和应急通信保障能力持续提升。信息通信业支撑经济社会发展的能力显著增强，为黑龙江省及东北全面振兴奠定坚实基础。

 

四、加快八个方面的建设 构建网络视听新生态

  近几年来，网络新媒体规模市场年均增幅超过40%。截至2016年12月，中国网络视频用户的规模达到5.45亿，占网民总数的74.5%，其中手机视频用户规模接近5亿。互联网正加速重构媒体格局和舆论生态，与之相关的新技术、新应用不断取得新突破，大数据、云计算、移动互联、人工智能迅速发展，虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、全景视频、沉浸式观看正在兴起，4G时代方兴未艾，5G网络指日可待。传统媒体面临的竞争更为激烈，受众日渐分流，广告收入逐年下降。广播电视与新媒体融合发展的任务更为紧迫，已经到了向纵深推进的关键阶段。

  国家新闻出版广电总局贯彻落实习近平总书记关于推动媒体融合的系列重要讲话精神和中央《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，加强整体规划设计，出台了《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的指导意见》，要求加快八个方面的建设，即：加快融合型节目体系建设、加快融合型制播体系建设、加快融合型传播体系建设、加快融合型服务体系建设、加快融合型技术体系建设、加快融合型经营体系建设、加快融合型运行机制建设、加快融合型人才队伍建设。总局领导指出：广播电视媒体和视听新媒体的强强联合、合作共赢，是大势所趋。广播电视媒体具有内容制作优势，视听新媒体具有传播经营优势，二者要通过功能融合、流程再造，推动内容创新、传输覆盖、渠道拓展、平台运营、组织重构、信息安全等各个环节的协同演进，实现“用户可选择、受众能互动，大屏带小屏、小屏回大屏、多屏联受众”，不断丰富拓展网络视听新空间，构建网络视听新生态。

 五、中央人民广播电台与湖南省新闻出版广电局达成农村广播村村响战略合作意向

   2月23日，中央人民广播电台与湖南省新闻出版广电局在“伟人故里”湖南韶山联合举办了中国乡村之声与湖南省县市广播暨“村村响”工程内容合作研讨会。会上签署了《农村广播村村响战略合作意向书》，在认同广播服务农村的特殊功能、节目资源共享、人员交流与培训、联合举办公益活动、加强采访报道合作、建立新机制，探索广播惠农模式等六个方面达成合作意向，目标是进一步发挥广播的作用，为农村群众提供更好的信息文化公共服务。

  通过合作，双方将搭建起一个优势互补、资源共享的平台，最大限度地调动已有的广播采编播录资源，实现共同发展。中央人民广播电台中国乡村之声与湖南省的农村广播之间，有着巨大的合作空间，也有着广阔的合作前景。

  湖南韶山市广播电视台、常德市广播电视台等17家湖南本地县市电台的代表参加了本次研讨会。此外，宁夏青铜峡广播电视台和四川省南江县广播电视台的代表还在会上做了工作交流，与湖南本地县市电台代表们探讨如何更好地推进农村公共文化服务。会上，中国乡村之声还与湖南怀化人民广播电台、郴州人民广播电台等11家电台签署了合作意向书。

六、西班牙警方关闭非法IPTV业务

  西班牙国家警察局22日搜查了一间马拉加的商店，该店涉嫌开展了非法的IPTV流媒体业务。

  YInternet是由两个英国人运营的网站，该网站未经授权提供了一百多个国际频道的订阅服务，其中部分频道提供英超联赛的转播服务。该网站向国外的用户出售订阅服务。

  英超联赛和安全保护机构Irdeto联合展开了此次调查。

产 品 介 绍

省广电科技股份有限公司 省广播电视科研所