一、 面对OTT,打破“思维里的墙”
OTT正在打用户争夺之战
不难发现,微信的魔力正日益显现。通过几年的发展,微信用户数量已经突破7亿,其中国内用户5亿多,海外用户1亿多。自2012年年初推出以来,微信用户数量一直呈几何级增长,在不到两年的时间内,就基本垄断了国内IM(移动即时通信)市场。2013年8月19日,电信和网易联合,推出“易信”,打响用户争夺的第一枪,截至10月28日,易信用户数在两个月的时间内就突破3000万,目前正保持20万的日增长量。此后,9月23日,阿里高调发布了其移动IM产品“来往”,定位在熟人、老朋友之间的沟通分享,经过1个月的推广,“来往”用户增长率超过154.55%。OTT业务之间的争夺战越来越激烈,对运营商的影响也越来越大。
OTT动了运营商的“奶酪”
OTT越过运营商开展的免费业务受到消费者的追捧,却让运营商头疼不已。
工信部数据显示,2012年国内的手机短信发送量为8973.1亿条,同比仅增长2.1%,人均短信发送量同比下降9%。近日,中移动公布的2013年前三季度财务报告显示,营收达到人民币4630亿元,同比下降1.9%。这是移动首次出现净利润同比下滑,OTT业务对传统通信业的冲击和影响正加速显现。运营商越来越多的收费之路被堵,不得不寻找其他增收的途径,同时提供免费的服务,寻求用户数的稳定。
OTT动的这块“奶酪”原本是运营商的,通过将业务直接面向消费者,将运营商花巨资建成的信息网络通道变为自己获取用户的“管道”。OTT问题的核心在于网络对于传统电信的颠覆能力,且这种能力随着智能手机的普及越来越明显。在移动互联网时代,用户掌握着绝对的自主权,用户与用户、点与点之间想要获取关联的途径不再唯一,“用户通信”这块巨大的奶酪也不再是运营商的“专属美味”。
打破“思维里的墙”
主动拥抱,竞合心态。其实运营商与OTT企业实际上并不属于竞争关系,而是一种竞合关系。OTT业务的发展从世界范围看都是一种难以阻挡的趋势,运营商应尽早接受未来以数据为中心的现实,从产业链的不同分工考虑,在通信的生态系统中,电信运营商和OTT厂商都是不同的环节,发挥着不同的作用。运营商们抵制OTT业务是没有任何意义的,应该以良好的方式与其合作,推动自身数据业务的消费增长。
独立自主,推出自有品牌。从全球来看,不少运营商都推出自有品牌的OTT业务,去年2月,英国沃达丰、西班牙Telefonica、意大利Telecom及德国电信等在内的5大欧洲电信巨头,联合推出自有即时系统Joyn,向OTT宣战。法国Orange也推出了Libon业务,与Skype等网络电话公司竞争。前不久,中国移动重构了飞信,通过结合定制终端预装、流量打包优惠,逐步实现全网用户默认开通飞信业务,7亿的号码资源,是移动最大的优势。但飞信基础功能的不足以及手机端飞信的不稳定和延迟所带来的不佳的用户体验,是无法回避的。在设计自有品牌OTT时,需要站在用户的角度考虑,从根本上改变手机端飞信的价值,实现手机与手机、手机与PC间的互通打通,在前期推广以赠送流量为激励,可以迅速打开市场,当然,这需要移动有壮士断腕的决心与毅力,忘记“既得利益者”的身份。由于无法避免的体制、机制问题,运营商们开发出来的即时通信软件往往不是那么的吸引客户,运营商们也可以考虑与相关的厂家合作开发即时通信软件,既抓住了客户,同时还能吸引客户选择更高的数据套餐,提升客户价值。
搭建内容平台,提供创新应用。去年,Telefonica宣布与谷歌、脸谱、微软以及黑莓合作,达成“全球性框架协议”,开展自有计费业务。用户通过移动积分,可以在OTT商店购买各类移动应用及虚拟商品,从而刺激了Telefonica的手机付费业务,为其赢回了大量的移动用户。运营商也可以尝试与更多的网络公司合作,将通信行业和互联网产业进行高度融合,共享业务发展,通过搭建内容平台成为未来主导。提供创新应用倡导的是为客户提供更多、更优质的业务和服务,将网络服务拓展到OTT的生态系统中去,而不再只是哑管道。聚合的内容平台以及良好的创新应用服务环境,是运营商面对OTT的发展所必须去做的。
二、 到2015年河北省信息消费规模将超2500亿元
日前,河北省政府办公厅发布《关于促进信息消费的实施意见》,提出到2015年,河北省信息消费规模超过2500亿元,年均增长20%以上。电子信息产业主营业务收入达到1700亿元,物联网相关业务收入达到1500亿元,全省电子商务交易额达到1.2万亿元,网络购物达到1200亿元,占全省社会消费品零售总额比重达到8%。
河北省城市社区光纤网络覆盖率达到100%
《意见》提出,河北省将构建基于2G、3G、4G移动通信技术和无线局域网(WLAN)的综合无线网络,3G网络覆盖全省所有发达乡(镇),加快4G在重点地区的部署。
“三网融合”格局初步形成。完成全省有线数字电视整体转换及城区有线电视网络双向改造,建设覆盖县级以上城市的地面数字电视网,在有条件的地区开展高清地面数字电视业务。
到2015年,河北省城市社区光纤网络覆盖率达到100%,城市和农村家庭互联网接入带宽平均达到20Mbps和4Mbps,部分设区市城区达到100Mbps。
培育120个省级“两化”融合公共服务平台
《意见》提出,加快推进企业信息化,在钢铁、石化、建材等行业推广生产过程控制、能源管理、环境监测等应用。面向特色产业集群,培育120个省级“两化”融合公共服务平台。
完善农业农村综合信息服务体系,基本实现城乡间信息服务无差异。发展农产品网上交易和农民网店。加快发展电子商务,重点建设10个大宗商品电子商务交易平台、100个县域产业集群电子商务交易平台和1000个名优产品电子商务交易平台。支持普遍邮政和物流快递配送点建设。
推进金融IC卡在公共服务领域一卡多用
《意见》提出,实现宽带接入校校通、优质资源班班通和网络学习空间人人通,促进优质教育信息资源共享。推进省、市、县三级区域人口健康信息平台、远程医疗服务信息系统建设,居民电子健康档案建档率达到75%以上,电子病历覆盖率达到90%以上。推进社会保障一卡通和跨省即时结算平台建设,实现京津冀社会保险转移接续、医保费用即时报销。推进智慧城市建设,推进金融IC卡在公共服务领域的一卡多用。
到2015年,物联网、云计算、大数据应用加速普及,智慧城市建设取得长足发展,电子政务和公共服务信息化外包服务初具规模,民生领域信息化水平显著提高。全省互联网网民超过4500万,固定宽带用户达到1500万户,3G/4G用户达到2900万户,数字电视用户数达到900万户。
三、 广西以项目建设提升广播影视传播能力
广西通过推进一批重点项目建设,形成并提升覆盖区内和向东盟延伸的广播电视传播能力。
2013年广西在全国率先建成自主研发智能化、远程监控的发射系统,为大力实施村村通广播电视无线覆盖工程提供有力保障。在此基础上,2014年将完成130座乡镇无线发射台站建设和20万户广播电视直播卫星户户通任务,继续实施广西兴边富民行动大会战和高山无线发射台改造,加快推进地面无线电视的数字化建设,推进市县广播电视节目进村入户。同时推动广西人民广播电台开设壮语卫星频率、广西电视台开设壮语卫星频道,进一步提高少数民族语言节目制作译制和传播能力。
在加强国际传播能力建设方面,广西积极参与中宣部国际传播能力建设项目和国家新闻出版广电总局“丝绸之路影视桥工程”,实施中国-东盟广播影视产品译制工程项目,将中国的广播电视节目、影视剧、纪录片、动画片等译制成东南亚国家的语言和文字,销售或提供给东盟国家媒体机构使用。创新中国-东盟广播影视展播展映活动方式,在东盟国家举办中国广西电视展播周(中国电视周)、中国广西广播影视节目展播周和中越(越中)电影文化周活动等。建设好中国-东盟广播影视节目制作播出平台,加大对广西电台北部湾之声东南亚语言译制推广项目等的扶持力度,策划丝路主题大型报道和联合采访活动等一批重点项目,积极推动广西电台和广西电视台节目境外落地工作。
四、 武汉广电牵手移动 看电视上网 4G通信全搞定
继广州、成都之后,武汉广电也尝试转型,2月27日,宣布将与武汉移动合作,加入“家庭宽带”大战。
两位业界大佬将出击光纤上网、高清电视、4G手机为一体的“三网融合”业务,3月1日起正式启动。此次推出的“爱家套餐”,只需一根线、一个机顶盒,上网、看高清外加4G通信全部搞定。
五、 欧洲对FTTH步伐加快发展
截至2013年年底,欧盟光纤到户/大楼(FTTH/B)用户数达到2010万。但欧洲成为成熟光纤市场仍有很长的路要走。
2013年,欧洲光纤接入增长了29%,而2012年这一数字为15%。欧盟的28个国家中,法国和瑞典发展最快,在2013年,这两个国家的FTTH/B用户数都超过了120万。而欧盟国家之外的国家,俄罗斯(900万)和乌克兰(130万)分别名列第一和第二。
尽管增速令人注目,欧洲离成熟的光纤市场还有很长的路要走,只有家庭FTTH/B普及率超过20%才能被称为成熟的光纤市场。至今,在欧洲国家中只有9个国家达到了这一水平。
从全球来看,阿拉伯联合酋长国的FTTH/B普及率最高,为85%。排名全球前五名的国家和地区还有韩国、中国香港、日本和新加坡。中国排名第16,美国排名第21。而从总用户数来看,中国和日本仍分别以3700万和2470万名列第一和第二。
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